Domande Frequenti

problemi su ordini
Dov'è il mio ordine?
Posso AGGIUNGERE o CAMBIARE prodotti?
Posso cancellare l'ordine?
Cosa significa "In attesa"?
Cosa significa "Elaborazione in corso"?
Cosa significa "Parzialmente spedito"?
Cosa significa "Annullato"?
Cosa significa "Articolo difettoso"?
Perché non ho ricevuto una e-mail di conferma del mio ordine?
consegna
Quando riceverò il mio ordine?
Dov'è il vostro magazzino?
Dove siete ubicati?
Posso ritirare il mio ordine?
pagamenti / promo / coupons
Cos'è un codice coupon?
Quali promozioni avete in questo momento?
tecnico
Come posso contattarvi?
Ho bisogno di creare un account per effettuare acquisti?
Avete un catalogo cartaceo da inviare?
Come faccio a iscrivermi alla Newsletter?
prodotti / stocks / preventivo
Posso avere un preventivo personalizzato, per capi da stampare?
Posso avere un preventivo basico / personale?
Gli articoli che sto cercando non sono disponibili in magazzino. Quando lo saranno nuovamente?
resi e rimborsi
Come faccio a ottenere un rimborso / reso?

Q:
Posso ritirare il mio ordine?

Needen.com è un negozio online, quindi non abbiamo nessuna vetrina fisica. Spediamo tutto dai nostri magazzini direttamente a casa tua, per la vostra convenienza!

È possibile trovare tutto ciò di cui devi sapere riguardo il nostro servizio di spedizioni, al link sottostante: https://it.needen.ch/display/shipping_information